FAQ
Frequently Asked Questions
Warum erhalte ich die Meldung „Fehler bei Labelerstellung“?
Abbuchung erhalten, aber (noch) keine Rechnung per E-Mail?
Warum wird mein Artikel nicht bei Zalando angezeigt, obwohl Bestand in der WaWi vorhanden ist?
Warum kann ich kein Versandlabel über Amazon erstellen?
Was kann ich tun, wenn ein Artikel doppelt unter derselben Nummer angelegt wurde?
Blacklist vs. Regel
Fehler bei Versand-Label-Erstellung
Warum greift meine Artikel-Retourenquote nicht?
Wie kann ich einen Fashioncloud-Zugang im M-board hinterlegen?
Wie kann ich einen INTERSPORT-Connect-Zugang im M-board hinterlegen?
Können wir nur bestimmte Filialen (z. B. nur Zentrallager) an Amazon Prime anbinden, während andere Filialen normal angebunden bleiben?
Was passiert, wenn ich mein monatliches Sendcloud-Label-Limit erreiche?
Wie werden Versand- und Retourenkosten im M-board gewichtet?
Wie kann ich eine neue Marke im M-Board verbinden (mapping) ?
Mindest-Rabatt
Retourenquote manuell anpassen ?
Wie kommt mein Wareneingangsdatum zustande und wo kann ich das im M-Board nachvollziehen?
Wann greift welche Retourenquote?
Wie werden Lohn- und Personalkosten im M-board berücksichtigt?