Kurzfassung:
Bei sehr vielen gleichzeitigen Deaktivierungen kann es vorkommen, dass einzelne Artikel auf Marktplätzen kurzfristig noch bestellbar bleiben.
Details:
Wenn große Bestände oder viele Artikel auf einmal deaktiviert werden (z. B. durch eine Regel oder Filialsperre), stoßen Marktplätze wie Zalando Partner oder Amazon teilweise an technische Grenzen.
Grund dafür sind sogenannte API-Limitierungen (Rate Limits / Throttling). In solchen Fällen werden nicht alle Deaktivierungen sofort verarbeitet, sodass vereinzelt Artikel noch für kurze Zeit aktiv bleiben und Bestellungen eingehen können.
Was kann ich tun, um das sicher zu vermeiden?
Für kritische Situationen (z. B. kurzfristige Filialschließungen, Inventur, Systemausfälle) empfehlen wir:
mindestens zwei vollständige Bestands-Exporte (Full-Exporte) abzuwarten, damit alle Änderungen sicher auf den Plattformen verarbeitet werden
zusätzlich den Urlaubsmodus oder eine temporäre Verkaufspause direkt auf der jeweiligen Plattform zu aktivieren
Wichtig:
Die beschriebenen Verzögerungen entstehen durch technische Einschränkungen auf Seiten der Marktplätze und stellen keinen Systemfehler dar.