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Warum zeigt das M-Board weniger Artikel an als tatsächlich versendet/retourniert wurden?

M
Verfasst von Martin Schweiger
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Aktuell ist es noch so: Wenn derselbe Artikel mehrfach in einer Bestellung vorkommt, kann das M-Board diese nicht einzeln unterscheiden. Das System nutzt die Kombination aus Bestellnummer + EAN als eindeutige Kennung. Bei mehrfach bestellten identischen Artikeln werden daher nicht alle Positionen einzeln in der Statistik gezählt.

Beispiel: 3x versendete und 3x retournierte identische Artikel werden möglicherweise nur als 2 Versendungen und 2 Retouren angezeigt.

Die tatsächlichen Vorgänge sind korrekt erfasst, nur die statistische Darstellung weicht ab.

Das Thema steht bei uns bereits auf der Roadmap und wird zeitnah angepasst!

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