Im M-Board werden die Versand- und Retourenkosten so gewichtet, dass sie realistisch den tatsächlich verkauften Artikeln zugerechnet werden. Grundlage ist:
Versandkosten: werden mit der Anzahl der nötigen Aussendungen pro verkauftem Artikel gewichtet.
Retourenkosten: werden mit der Anzahl der Retouren pro verkauftem Artikel gewichtet.
Beispielannahmen:
Versandkosten pro Sendung: 3,85 €
Retourenkosten pro Retoure: 3,25 €
Szenario 1: 30 % Retourenquote
Für 10 Bestellungen → 7 Verkäufe, 3 Retouren
Pro verkauftem Artikel: 1,43 Aussendungen, 0,43 Retouren
Kosten je verkauftem Artikel:
Versand: 3,85 € × 1,43 = 5,50 €
Retouren: 3,25 € × 0,43 = 1,40 €
Gesamtkosten = 6,90 €
Szenario 2: 50 % Retourenquote
Für 10 Bestellungen → 5 Verkäufe, 5 Retouren
Pro verkauftem Artikel: 2 Aussendungen, 1 Retoure
Kosten je verkauftem Artikel:
Versand: 3,85 € × 2 = 7,70 €
Retouren: 3,25 € × 1 = 3,25 €
Gesamtkosten = 10,95 €
Szenario 3: 70 % Retourenquote
Für 10 Bestellungen → 3 Verkäufe, 7 Retouren
Pro verkauftem Artikel: 3,33 Aussendungen, 2,33 Retouren
Kosten je verkauftem Artikel:
Versand: 3,85 € × 3,33 = 12,82 €
Retouren: 3,25 € × 2,33 = 7,57 €
Gesamtkosten = 20,39 €
✅ Damit sieht man sehr deutlich: Mit steigender Retourenquote steigen die anteiligen Kosten pro verkauftem Artikel überproportional.