Wichtig: Die Aufteilung der Artikel in Shopify muss 1:1 mit der Aufteilung im M-board übereinstimmen. Ist ein Artikel dem falschen Standort zugeordnet, kann das Abschließen der Bestellung fehlschlagen.
Bestellung öffnen
Die betroffene Bestellung in Shopify öffnen und prüfen, welchem Standort die noch nicht ausgeführten Artikel aktuell zugeordnet sind.
2. Menü des betreffenden Standorts öffnen
Beim Bereich mit dem falsch zugeordneten Artikel oben rechts auf die drei Punkte klicken und anschließend „Standort ändern“ auswählen.
3. Artikel markieren und Standort auswählen
Den betreffenden Artikel markieren. Im Feld „Ausgewählte Artikel zuweisen an“ den Standort auswählen, der auch im M-board als versendender Standort hinterlegt ist. Wird der benötigte Standort angezeigt, kann die Änderung direkt bestätigt werden.
4. Falls der Standort fehlt: Artikel öffnen
Wenn der benötigte Standort nicht in der Auswahl angezeigt wird, auf den betroffenen Artikel klicken. Dadurch öffnet sich die Produkt- bzw. Variantenseite.
5. Inventarstandorte bearbeiten
Im Bereich „Inventar“ neben „Standorte“ auf das Stift-Symbol klicken.
6. Fehlenden Standort aktivieren
Im Fenster „Inventarstandorte bearbeiten“ den benötigten Standort anhaken und speichern. Der Standort kann auch dann aktiviert werden, wenn dort ein Bestand von 0 hinterlegt ist.
7. Zur Bestellung zurückkehren und Standort ändern
Zur Bestellung zurückgehen, erneut „Standort ändern“ öffnen, den Artikel markieren, den jetzt verfügbaren Standort auswählen und anschließend auf „Standort ändern“ klicken.
Abschließend prüfen: Die Standortaufteilung in Shopify muss danach genau der Aufteilung im M-board entsprechen. Anschließend kann die Bestellung erneut abgeschlossen bzw. als ausgeführt markiert werden.