1. Funktionsübersicht
Die neue Retourenquote-Funktion ermöglicht:
Markenspezifische Aufschlüsselung der Retourenquote
Clustering in Kategorien wie niedrige, mittlere und hohe Retourenquoten
Separate Darstellung nach Plattformen: Amazon, Zalando und Otto
Drag & Drop-Zuordnung von Warengruppen in definierte Cluster
Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Cluster-Einteilung
2. Clusterbildung: Vorgefertigt & individuell
Standardmäßig stellen wir Ihnen drei vorgefertigte Cluster zur Verfügung:
Niedrige Retourenquote
Mittlere Retourenquote
Hohe Retourenquote
Diese Cluster können als Ausgangspunkt dienen, lassen sich aber auch vollständig nach Ihren Bedürfnissen anpassen. So können Sie eigene Kriterien definieren und individuelle Cluster erstellen, die besser zu Ihrem Sortiment oder Ihrer Strategie passen.
3. Kanalbasierte Analyse
Die Retourenquote kann getrennt nach den Vertriebskanälen Amazon, Zalando und Otto betrachtet werden. Dies erlaubt es, kanalabhängige Muster zu erkennen und gezielt Maßnahmen je Plattform zu entwickeln.
4. Intuitive Drag & Drop-Zuordnung
Ein besonderes Highlight ist die einfache Zuordnung von Warengruppen zu Clustern mittels Drag & Drop. Dadurch können Sie schnell und unkompliziert Änderungen vornehmen – ganz ohne technisches Know-how:
Warengruppen lassen sich flexibel zwischen den Clustern verschieben
Sofortige visuelle Rückmeldung über Zuordnung und Retourenverhalten
Auch größere Datenmengen bleiben übersichtlich und leicht zu handhaben
5. Beispielhafte Darstellung
6. Vorteile im Überblick
✅ Schnellere Identifikation von Problemzonen
✅ Plattform- und markenspezifische Einblicke
✅ Flexibel anpassbar an Ihre Unternehmensstruktur
✅ Benutzerfreundliches Drag & Drop-System
✅ Optimierte Entscheidungsgrundlage für Sortimentssteuerung und Retourenmanagement